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2024年招教结构化面试:小刘刚走上教学岗位,由于不善于与他人沟通,被家长投诉,你会如何帮助小刘?
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题目:小刘刚走上教学岗位,教学能力强,但是性格孤僻,不善于与他人沟通,常常被学生家长投诉,为此他很苦闷。作为一名老教师,你会如何帮助小刘?
【答题要点】
观点
作为一名老教师,面对年轻教师在成长过程中的问题与困难,我应当给予帮助和指导,以更好地激励年轻人成长。
分析
小刘虽然教学能力强,但是不善沟通,这一方面不利于良好的师生关系构建,另一方面也不利于家校联动,共同教育。这既有可能是小刘自身性格较为内向,不适应新的环境引起。也有可能是教育教学经验不够,欠缺方式方法导致,总之,我会积极与其沟通,帮助他解决问题。
实践
(1)做好思想疏导。①跟小刘说明挫折在年轻人的成长过程中是正常的,可以使其更加客观地认识到自己的不足,对于教学管理能力的提高有积极的推动作用;②鼓励小刘打起精神,修正错误,完善自己。
(2)指出问题,提出建议。①指出小刘之所以被家长投诉,一是因为其性格较内向,没有做到及时与家长沟通;二是因为其沟通的方式与技巧不恰当,引起了家长的误会;②建议小刘在钻研业务之余,多通过家访等面对面交流的方式,反馈学生的学习与发展情况;③建议小刘在和家长交流时,注意表达方式与语气,既要做到自信与权威并重,又要做到尊重与谦虚兼顾,使家长信任小刘的同时,也能畅所欲言;④建议小刘在工作之余,多交朋友,锻炼自己的人际交往能力。
(3)继续关注,及时帮助。①在后续的教学管理过程中,继续关注小刘的成长与进步,及时分享家校合作的经验与心得;②工作之余,多带小刘融入团队,与其他老师增进交流,助其取得更大的改变与进步。
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